- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Добрый день!
Наблюдается проблема что эксель сам по себе удаляет файлы хранящиеся на сетевом диске,и сохраняет их как временные.
В основном происходит на 2019 офисе, реже на более старых версиях.
Происходит это произвольно бывали случаи когда прям во время работы на глазах у пользователя просто файл пропадал, появлялась табличка что файл перемещён или пере назван.
Подскажите как побороть проблему.
Спасибо
Все ответы
-
я бы предположил что проблема не в екселе как таком а в вирусе или антивирусе на машинах где ексель используется или на сервере
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
-
Здравствуйте,
Уточните пожалуйста, проблема возникает, только с файлами Excel в названиях которых присуствует киррилица (русские буквы) или со всеми файлами Excel?
Ознакомьтесь с возможными причинами в следующей статье
Поиск и устранение неполадок при сохранении книг Excel
Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.Bien cordialement, Andrei …
MCP -
Добрый день!
Да жалобы поступали только на xlsx файлы, кирилицы не присуствует вот как пример сегоднешний случай.
fileserver smbd_audit: HEADOFFICEkristinama|192.168.146.34|users|rename|ok|/mnt/data/users/user/Desktop/Oksana_B/2019/Saimn darbibas zurnals O Blocka 2019.xlsx|/mnt/data/users/user/Desktop/Oksana_B/2019/5F717C2C.tmp
Из которого вилно что файл 2019/Saimn darbibas zurnals O Blocka 2019.xlsx
был переменован в F717C2C.tmpF717C2C.tmp без проблем открывается через Excel в ручной выборке.
Проблема на данный жалуются пользователи 2013 оффса, более ранние версии пока молчат.
При этом сбоём в локальных логах компьютера не наблюдается каких либо проблем.
-
Добрый день,
Антивирус используете? Если да, какой?
При сохранении файла Office сначала создаёт tmp файл, затем его переименовывает. Если кто-либо захватит файл (например антивирус), то он может так и остаться временным.
-
Используем Avast business.
-
Используем Avast business.
смотрите логи антивируса и на всякий случай выполните полную проверку проблемных машин.
еще можгут быть проблемы на уровне полномочий, когда пользователь имеет право создания файла, но не имеет права на его переименование (хз как правильно настраивать полномочия на линуксовых серверах)
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
-
Спасибо за советы, попробуем поковырятся с антивирусе.
По поводу прав мало вероятно, так как я смотрю по логам все деньпользователь работал и файлы коректно перезаписывались, до вечера когда он переиминовалая и пропал.
В чем может быть причина того, что стали создаваться файлы с расширением .TMP?
Никаких настроек, которые касаются сохранения т.н. «резервных копий» я не делал в программе. Программа ни разу не завершалась некорекктно.
Только что проверил…
Стоит птичка тут: Сервис-Параметры-Сохранение — «Сохранять данные для автовосстановления каждые __ минут»
Вопрсы: мог ли этот параметр как-бы самовосстановится? (по моему, по умолчанию он есть)
Можно ли сделать, чтобы при включенном этом параметре при корректном завершении работы и сохранинии всех файлов не оставалось файлов с расширением .TMP ?
…а каталог данных для автосохранения какой указан?
Цитата: DaniilK от 25.03.2009, 18:04
не оставалось файлов с расширением .TMP ?
в данном вопросе я бы не полагался на Excel, а создал бы bat-файл который выполняется при определенных условиях(например: при выключении компа):
del папка*.tmp
Цитата: Andrey Lenets от 25.03.2009, 19:09
…а каталог данных для автосохранения какой указан?
Такой: C:Documents and SettingsUserApplication DataMicrosoftExcel
но файлы с расширением .TMP оставались в том же какталоге из которого открывались файлы-оригиналы
неужели никто ничего не подскажет?
Знания недостаточно, необходимо применение. Желания недостаточно, необходимо действие. (с) Брюс Ли
- Профессиональные приемы работы в Microsoft Excel
-
►
Обмен опытом -
►
Microsoft Excel -
►
Excel стали создаваться файлы с расширением .TMP. Почему?
Последнее обновление 10 февраля 2022 г. Ян Макьюэн
Если MS Excel испортит вас и испортит вашу таблицу Excel, вам нужно будет это исправить. Но сначала нужно знать, что Временные файлы Excel не может помочь вам восстановить потерянные файлы или сохранить ваши данные в безопасности. Если вам сказали восстановить Excel с помощью временного файла, вы узнаете, как могут действовать эти вводящие в заблуждение руководства. Но вы можете научиться как восстановить Excel в разных ситуациях здесь даже без Excel Temp файла.
Итак, что такое временные (.tmp) файлы Excel? Для чего Excel создает файл .tmp?
Временный файл Excel — это файл, который создается при сохранении файла. Временный файл — от создания, редактирования до сохранения файла Excel — служит защитной сеткой для предотвращения потери данных Excel. Потому что он хранит все содержимое и все изменения вашей рабочей книги временно, пока вы не сохраните и не закроете Excel.
Помимо целостности данных, это также помогает освободить больше памяти для хранения частей рабочей книги, которые активно редактируются, или для манипулирования файлами.
Обычно временный файл Excel исчезает при закрытии Excel. Программа переименует временный файл с именем исходного файла и заменит исходный файл .tmp.
Примечание: Иногда временный файл Excel не исчезает из-за конфликта программного обеспечения Excel Crash или Antivirus, который может нарушить процесс сохранения и открыть файл .tmp, когда Excel пытается переименовать его.
Чтобы исправить появление временного файла Excel? Или удаление временных файлов Excel для защиты ваших конфиденциальных данных? Вы можете нажать здесь, чтобы узнать больше.
Почему вы не можете восстановить свою книгу Excel с помощью временных файлов Excel?
Если есть временные файлы, почему люди все еще теряют свои файлы Excel? Вероятно, это то, что люди спрашивают. Честно говоря, восстановление файлов Excel — сложный и утомительный процесс.
Даже если у вас есть временный файл, вы не можете преобразовать временные файлы в файлы Excel с расширением .xls.
Просто потому, что эти файлы .tmp не предназначен ни для чего другого, кроме как для внутренних рабочих целей программы, Временные файлы Excel не сохраняются в удобном и читаемом формате, поэтому вы не можете открыть их как таковые, чтобы восстановить свою книгу Excel.
То, что некоторые сообщения называют временными файлами Excel, на самом деле является файлом автоматического восстановления Excel
Многие сайты заставляют вас думать, что вы можете восстановить данные электронной таблицы Excel из временного файла. Тем не менее, они на самом деле говорят о восстановлении из файла автоматического восстановления (AKA Autosaved file).
О Excel AutoRecover: В MS Office есть уникальная функция, известная как функция автоматического восстановления, которая сохраняет точную копию файла, над которым вы работаете. Все несохраненные файлы Excel, PowerPoint и Word сохраняются как файлы автосохранения каждые несколько минут без ведома пользователя. Эта фоновая задача важна, поскольку она может помочь кому-либо восстановить несохраненный файл при возникновении проблемы.
Восстановление Excel: правильный способ восстановить Excel
Файлы Excel могут быть потеряны из-за ошибочного удаления, повреждения, неправильного закрытия файла, отключения электроэнергии или сбоя системы. Большинство людей сталкиваются с одной или несколькими проблемами потери данных при работе с Excel.
Итак, вот несколько способов восстановить ваши книги Excel в различных ситуациях. Не имеет значения несохраненные (сбой, отключение питания), перезаписанные или случайно удаленные.
1) Восстановление несохраненных файлов Excel с помощью функции автоматического восстановления Excel
Самый простой способ восстановить файлы Excel — это воспользоваться функцией автоматического восстановления Excel. Эта встроенная функция делает автоматическое резервное копирование данных в фоновом режиме, если активирована. Он создает копию нового файла и в момент ввода данных в лист, обновляет файл резервной копии.
Когда файл Excel пропадает или становится недоступным, пользователь может просто найти файл автоматического восстановления и изменить расширение на .xls или .xlsx и получить данные Excel обратно.
Расположение файла автовосстановления: C: Users AppData Roaming Microsoft Excel
Однако этот метод эффективен только в том случае, если рабочая книга не была сохранена и диск работает отлично. Если диск недоступен или поврежден, эта встроенная функция становится бесполезной. Единственное надежное решение для восстановления потерянного файла Excel использует программное обеспечение для восстановления данных.
Примечание: Эту функцию автоматического восстановления можно активировать, открыв книгу и нажав Файл меню тогда Опции и нажав Сохранитетогда вы можете поставить галочкуСохраняйте информацию для автоматического восстановления каждые _ минуты«,»Сохраняйте последнюю версию с автосохранением, если я закрываю без сохраненияИ нажмите кнопку ОК, чтобы активировать функцию.
2) Восстановить предыдущие версии для перезаписанных файлов (применить к Excel для Office 365, Excel 2019, Excel 2016)
Если вы хотите восстановить новый файл, который еще не был сохранен:
- Идти к Файл> Инфо> Управление книгой >Восстановление неуправляемых книг.
- Выберите ваш файл и нажмите Откройте кнопка. Затем нажмите Сохранить как для сохранения книги.
Если файл Excel был сохранен ранее:
- Откройте таблицу Excel, которую вы редактируете.
- Перейдите на Файл> Инфо> Управление книгой и нажмите «когда я закрыл без сохранения» файл. Затем нажмите «Восстановить», чтобы восстановить более раннюю версию перезаписанного файла Excel.
Однако эти шаги могут не всегда работать. Если у вас не была включена опция автоматического восстановления, вы ничего не получите с вышеупомянутыми шагами. И то, что вы восстанавливаете, полностью зависит от того, когда Excel Автосохранение (интервал автоматического восстановления).
3) Как восстановить утерянные файлы Excel с помощью Aiseesoft Data Recovery Software
Aiseesoft Data Recovery является одним из лучших инструментов восстановления данных на рынке. С его помощью можно выполнить сложное восстановление файла Excel всего за несколько шагов. Инструмент может обнаружить все файлы, которые существуют на вашем жестком диске, включая временные файлы, удаленные или перезаписанные файлы. Он прост в использовании, и любой может использовать его для восстановления любого файла за несколько шагов.
Win Скачать
Mac Скачать
Win Скачать
Mac Скачать
Шаг 1: выбор диска
Откройте программное обеспечение и выберите диск, на котором отсутствуют файлы Excel, и нажмите кнопку «Сканировать». Aiseesoft Data Recovery начнёт читать диск.
Шаг 2: сканирование файлов
После чтения диска он отображает список файлов, которые можно восстановить, включая удаленные. Он отображает имя, размер, время изменения, тип файла и другие метаданные. Файлы, которые были случайно удалены, доступны в разделе «удаленные».
Шаг 3: восстановление файлов Excel
Пользователь, который знает имя потерянного файла, может легко ввести имя в поле поиска для фильтрации документов. Пользователь также может просмотреть все файлы и найти те, которые должны быть восстановлены, в соответствии с отметкой времени / даты, соответствующей вашим потерянным изменениям. Пользователь может скопировать восстановленный файл и вставить его на рабочий стол или в другое место.
Основным преимуществом использования этого программного обеспечения является его эффективность. Он может восстанавливать поврежденные, перезаписанные, несохраненные и удаленные файлы Excel с диска. Вы можете использовать его для восстановления своих бизнес-данных, банковских данных или студенческих заданий. Он восстанавливает данные с различных типов носителей, таких как жесткие диски и карты памяти.
Помимо файлов Excel, Aiseesoft Data Recovery можно также восстановить Word, Powerpoint, PDF и другие типы документов.
Есть много приложений для восстановления данных в Интернете. Фактически, если кто-то попытается выполнить поиск в Google, на экране появится длинный список приложений. Каждый разработчик утверждает, что его материал лучший, и это сбивает с толку многих пользователей, особенно тех, кто не имеет знаний в области программирования.
Когда дело доходит до выбора программы для восстановления данных, пользователи должны быть осторожны. Некоторые из них представляют собой поддельные продукты с привлекательным пользовательским интерфейсом, в то время как другие содержат вредоносные коды, которые могут украсть конфиденциальную информацию с компьютера без ведома пользователя.
Одна последняя вещь…
Повреждение, удаление и перезапись файлов являются основными причинами потери данных Excel. Некоторые пользователи компьютеров пытаются предотвратить эту проблему, выполняя резервное копирование данных на нескольких дисках. Однако большинство пользователей не могут создать резервную копию своей информации из-за ограничений памяти.
Функция резервного копирования в Excel может быть использована для восстановления файлов Excel. Однако идеальный способ вернуть недостающие файлы — это использовать программное обеспечение для восстановления данных, например Aiseesoft Data Recovery программное обеспечение, которое позволяет восстановить недостающие файлы в несколько шагов.
Связанная статья
Исправить ошибки в документе Excel и сохранить несохраненные файлы Excel
* Бонус — часто задаваемые вопросы о временных файлах Excel
Q1. Где Microsoft Excel создает временные файлы / Расположение временных файлов Excel по умолчанию
A: Временные файлы создаются в той же папке, что и исходный файл. Это означает, что файл .tmp находится в папке / папке, которую вы указали в Сохранить как диалоговое окно.
Q2. Как Excel называет временный файл
A: Excel создает временный файл со случайным именем без расширения имени файла.
Q3. Можно ли удалить временный файл Excel?
A: Лучше не надо. Хотя вы можете удалить файл тезисов вручную, рекомендуется сохранить их, если вы не уверены, что они вам не нужны.
Может быть, вы можете просто скрыть файл .tmp.
Просто щелкните правой кнопкой мыши один из этих временных файлов, затем выберите свойства. Проверить Скрытый вариант снизу.
Тогда эти невидимые временные файлы больше не будут граничить с вами.
Q4. Как исправить появление временного файла Excel? Или удаление временных файлов Excel для защиты ваших конфиденциальных данных?
A: Поскольку временный файл Excel содержит все содержимое и изменения вашей рабочей книги, если эти файлы остались, вы можете запутаться и найти способ их удалить.
Особенно, когда вы используете Excel для работы с конфиденциальными данными и хотите убедиться, что файлы .tmp надежно удалены в конце проекта.
Метод 1. Найдите и удалите вручную.
Откройте приложение Запустить окно нажав Win + R сочетание клавиш и тип % Temp%затем нажмите OK.
Или вы можете пойти C: Users имя_пользователя AppData Roaming Microsoft Excel.
Найдите свой временный файл Excel и удалите его вручную.
Метод 2. Проверьте в безопасном режиме приложения
- Запустите Run Window и введите превосходный / безопасный, затем нажмите ОК.
- Создайте и сохраните существующий файл Excel в другом месте.
- Если там все еще есть временный файл, перейдите к методу 3. В противном случае проблема появления временного файла Excel вызвана надстройками. Вы можете отключить надстройки из Excel отсюда: Просмотр, управление и установка надстроек в программах Office
Метод 3. Проверьте в Чистой Загрузке
Перезагрузите компьютер в режиме чистой загрузки и попробуйте снова сохранить лист Excel. Если временного файла больше нет, проблема может быть связана с программой обнаружения вирусов.
- Remove From My Forums
-
Question
-
This only occurs on our network share and not the users actual local machine. How can we stop this from happening???? Our users are getting annoyed deleting a bunch of these .tmp files on a daily………. And our users have the option «Hide hidden
folders» turn on. So it’s not this……
All replies
-
Hi,
According to your descriptions, I have two questions:
1. Have your users created, opened or saved the files in folder on your network shared? If so, please check your users’ permission. Right click the folder > properties > security, make sure that your users have full control rights
to the folder, such as Modify. In general, the .tmp files will be deleted automatically when close the Office files.2. Was the network shared path mapped to users’ computers? If so, please try to disconnect the network drive temporarily to have a check.
Meanwhile, please try to update the anti-virus software or withdraw it temporarily. Sometimes the anti-virus software will cause this problem when scan files.
I find a similar thread
Excel automatically create .tmp file when open after close Excel, tmp file still there, maybe you could refer to it.If you have any updates, please feel free to let me know.
Best Regards,
Emily
Please remember to
mark the replies as answers if they helped. If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnsf@microsoft.com.
Click
here to learn more. Visit the dedicated
forum to share, explore and
talk to experts about Microsoft Office 2019. -
1) This is happening on the user’s very own personal private folder on our network share. Their username has Modify/Read & Execute/List folder contents/Read/Write/Special permissions. Does it need to be completely FULL PERMISSIONS options in order to
stop this from happening? Tons of .tmp files being create but never ever automatically delete themselves.2) The network share was not mapped to their computer. I need to double check on this with the user. But what does mapping a drive do? This would cause .tmp files to get created through the folder that they mapped to their computers?
-
Hi,
Thanks for your response.
I am confused about “own personal private folder”, have you re-directed user’s profile to network share? Please search %temp% on user’s computer to check the location of Temp folder, local computer or user’s personal folder on network share? There are some
.tmp files indeed in the Temp folder.If the Temp folder is not user’s personal folder, does user save files under the same path of these .tmp files on shared folder?
I would like to suggest you edit user’s permission, check the box of full control to have a check. In general, the Office applications will delete their temporary files when users exit the Office applications. However, these temporary files might be left
if Word hangs, if you exit the program abnormally, or if you left large number of items in the Clipboard when you exited the program.In addition, if the network share was not mapped to their computer, please ignore this. But is there any antivirus on user’s computers? If so, please withdraw it temporarily to check if the problem exists.
Best Regards,
Emily
Please remember to
mark the replies as answers if they helped. If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnsf@microsoft.com.
Click
here to learn more. Visit the dedicated
forum to share, explore and
talk to experts about Microsoft Office 2019. -
Sorry for the confusion. What I meant by «personal folder» I mean we created each user a private folder on our network share and only that user has access to read and write to their own folder. And this issue isn’t even happening to all our users.
It’s only happening to certain users. For instance within my own team we share a folder among the 4 of us. But this issue is only happening to one of our team members within that folder. I can save things just fine via Office products. But whenever he saves,
it generates tons of .tmp files that do not disappear. And he doesn’t have any clipboard items and his office doesn’t shut down or close abnormally. -
Same issue here as well.
SP Online
Mapped drives
Full access
Thanks
Hi
From your description, I understand that you want .tmp file disappear . If there is any misunderstanding, please feel free to
let me know.
Maybe someone don’t have full control ,you need to take ownership of the folder or the file , it will be delete .tmp file automatically
after close the file.
Take ownership of the related file
=============
1. In the «Start»
menu, locate «Command Prompt«. Right-click and choose «Run
as Administrator«.
Note: If you are prompted
for an administrator password or confirmation, type the password or provide confirmation.
Note 2: In Windows XP, click
Start >
Run, type
cmd
and press
Enter.
2. Type the following commands, then press «Enter»
to execute them one by one. Please note the space before the command and its parameter.
takeown /f <path><file name>
cacls
<path><file name> /G administrators:F
3. Restart the computer to check the issue.
More references:
http://support.microsoft.com/kb/308421
www.blogsdna.com/…/how-to-take—ownership-grant-permissions-to-access-files-folder-in-windows-7.htm
If all user has full control rights , the .tmp file still in the folder ,please clean the virus .
Please take your time to try the suggestions and let me know the results at your earliest convenience. If anything
is unclear or if there is anything I can do for you, please feel free to let me know.
Sincerely
George Blue
-
Marked as answer by
Thursday, March 31, 2011 6:02 AM