В excel utm что это такое

Резюме: utm-метки для маркировки рекламных кампаний помогают узнать какие кампании были успешными, какая из соцсетей работает качественно и приводит посетителей на сайт, какое из рекламных объявлений сработало лучше. Метки удобно использовать в qr-кодах, в описания на YouTube.

Содержание

— Что такое UTM-метки?
— Когда стоит использовать UTM-метки?
— Кто может использовать UTM-метки?
— Как создать utm-метку самостоятельно?
— Преимущества utm-меток на своем домене — адресом своего сайта

• Преимущество 1. Короткая ссылка вызывает больше доверия к сайту и бренду
• Преимущество 2. Короткую ссылку всегда можно отредактировать
• Преимущество 3. Лёгкое создание и хранение длинных ссыло
• Преимущество 4. Экономия времени редактора сайта
• Преимущество 5. Статистика для маркетолога
• Преимущество 6. Наши ссылки не блокируются

— Заключение

Что такое UTM-метки?

UTM-метка (от англ.: Urchin Tracking Module) — переменная, которая добавляется в URL-адрес рекламируемой страницы и позволяет через систему веб-аналитики узнать, откуда пришел посетитель.

Когда стоит использовать UTM-метки?

• для маркировки объявлений рекламных кампаний в Яндексе и Google: так вы поймете, по каким объявлениям приходят посетители на сайт
• для маркировки постов в соцсетях: так вы поймете, переходят ли читатели на ваш сайт
• для маркировки объявлений на таргет в соцсетях: так вы поймете, читает ли и какие действия совершает аудитория в соцсетях
• для маркировки писем email-рассылок
• для маркировки коммерческих сообщений во внешних источниках

Кто может использовать UTM-метки?

• маркетолог, интернет-маркетолог, продукт-менеджер
• контент-менеджер, smm-менеджер, email-менеджер

Как создать utm-метку самостоятельно?

Обычно маркетологи пользуются сторонними сервисами — специальными программами для генерации utm-меток. Эти сервисы генерируют «длинные» и «короткие» ссылки. Длинная ссылка содержит все utm-метки, но выглядит громоздко из-за своей длины, поэтому для конечной публикации сервисы сокращают ссылку (генерируют короткую ссылку).

Основные параметры UTM-меток:
utm_source — источник перехода
utm_medium — тип трафика
utm_campaign — название рекламной кампании
utm_content — тип информации, которая помогает различать объявления
utm_term — ключевая фраза

Параметры utm_source, utm_medium, utm_campaign — обязательные, а utm_content, utm_term — необязательные. 

Самостоятельно в эксель-файле

Используя параметры, указанные выше, можно создавать метки самостоятельно, в файле. Например, тут показан принцип создания длинных utm-меток. Но этот метод потребует использовать сервисы по сокращению ссылок, как ниже.

Генерация коротких ссылок бесплатными сервисами

Популярные бесплатные сервисы по генерации utm-меток: bitly.com, vk.cc, tilda.cc

Генерация utm-меток на платформе ADX CMS

Мы даем клиентам модуль генератор utm-меток и их «укорачивания» на платформе Adx CMS.

Автоматическая генерация коротких ссылок на собственном сайте имеет свои плюсы в продвижении брендового запроса бизнеса. А теперь давайте поговорим на эти темы подробнее.

Преимущества utm-меток на своем домене — адресом своего сайта

№1. Короткая ссылка вызывает больше доверия к сайту и бренду

Сервисы генерации коротких ссылок, такие, к примеру, как vk.cc и bitly.com, скрывают адрес вашего сайта, назначая им свое доменное имя, и многие пользователи по этим ссылкам не переходят. По какой причине? Они не видят, не понимают, куда их уведет такая ссылка, не доверяют ей. При наведении на подобную ссылку, случается, строка обрезается, не всегда всплывает полный адрес длинной ссылки (и не все пользователи знают такой способ проверки).

В целом, vk.cc и bitly.com и другие похожие ресурсы удобны лишь тогда, когда нужно просто сократить длинную ссылку, а инструментов подходящих нет.

С помощью же встроенного в сайт «генератора utm-меток» получится вот такая короткая ссылка:

https://ИмяСайта.ru/utm-метка/

По собственной брендированной ссылке видно, куда нужно перейти, так как ее основа — адрес вашего сайта.

№2. Короткую ссылку всегда можно отредактировать

Генераторы коротких ссылок в интернете задают произвольные окончания своим ссылкам (8 символов в конце), и их нельзя редактировать. Выглядят такие ссылки непривлекательно.

С помощью встроенного инструмента на сайте можно не только создать короткую ссылку, но и назначить ей нужное имя, которое сразу подсказывает, куда именно, на какой материал, на какую страницу ведет ссылка.

Например, в блоге есть статья про SEO в условиях кризиса. Генератор utm-меток создает длинную utm-метку и на ее основе — короткую ссылку как произвольно, так и с заданным именем (в пределах 8 символов): сокращенное название контента и дополнительная пометка, где будет размещена ссылка, например в FaceBook*:

Исходная ссылка без utm-меток: 
https://online-media.ru/blog/marketing-i-seo-v-usloviyah-krizisa/

Длинная ссылка с utm-метками:
https://online-media.ru/blog/marketing-i-seo-v-usloviyah-krizisa/? utm_source=fb&utm_medium=organic& utm_campaign=2020–04–17&utm_content=blog&utm_term=seo-krisis

Короткая ссылка для размещения на FaceBook*:
https://online-media.ru/s/SEOkrsfb/

№3. Лёгкое создание и хранение длинных ссылок

№4. Экономия времени редактора сайта

Если вам срочно нужна utm-метка, вы просто заходите в Adx CMS в нужный раздел сайта, ставите ссылку и после нескольких нажатий и пары напечатанных слов получаете сразу и длинную, и короткую ссылки. Создание ссылки занимает 2-3 минуты.

Если вы ошиблись, то не нужно всё делать заново: полученные ссылки можно редактировать и пересохранять при обнаружении ошибок.

№5. Статистика для маркетолога

Статистика переходов собирается в АдминПанели и доступна для маркетолога в реальном режиме времени.

№6. Наши ссылки не блокируются

Например, сервисы фейсбука блокируют ссылки, созданные с помощью vk.cc, и не позволяют разместить пост, пока ссылку не заменят.

Заключение

Генератор utm-меток на платформе adx CMS позволяет:

• брендировать ссылки с utm-метками
• быстро генерировать ссылки с utm-метками
• сокращать любые ссылки
• хранить все сгенерированные utm-метки в одном месте
• получать статистику переходов 

Еще статьи по теме:

• Регулярные выражения (regexp) для простых операций 
• Как сделать внешнюю ссылку на сайт в 2020 году
• Краткий обзор: Интернет в цифрах в 2008 г.
• Интернет и спрос
• Экспресс-методика оценки конкурентов

*Facebook — принадлежит компании Meta, которую признали экстремистской, запрещен в РФ.

Для анализа эффективности рекламных кампаний наиболее распространенными (и бесплатными) инструментами являются Яндекс.Метрика и Google Analytics (GA).

При настроенной интеграции Метрика получает расширенную информацию от Яндекс.Директа (по ключевым словам, кампаниям, источникам и т.д.), а GA соответственно из Google Adwords.

Обе системы аналитики имеют свои большие преимущества, и я рекомендую использовать обе. Подробнее настройку и работу с системами аналитики мы разберем на одном из следующих уроков. Сейчас стоит отметить, что GA очень удобен для анализа эффективности рекламы, и для интеграции Яндекс.Директ-GA нам нужно использовать специальные метки.

В этих метках можно прописывать для каждого ключевого слова: источник, канал, название рекламной кампании, содержание объявления и ключевое слово.

Разберем каждый параметр:

Utm_source – в этом параметре указываем источник, откуда идет трафик. Для РК с Я.Директ вы можете написать латиницей любое понятное для себя описание источника, например yandex, ya.direct, yandex-direct и т.д. Содержание параметра – то, что вы увидите в системе аналитики, оно прописывается через знак =.

Utm_source=ya.direct

Utm_medium – канал. Обычно здесь указывается канал, к которому принадлежит этот трафик. Например, для рекламы чаще всего используют cpc – что означает, что это канал с оплатой за клик.

Utm_medium=cpc

Utm_campaign – указываем название РК латиницей.

Utm_campaign=Shiny_celevye

Utm_content – содержание объявления. Здесь указывается название объявления или какое-то другое описание, которое поможет вам определить в системе статистики, с какого объявления вы получили результат. Этот параметр мы пока не будем заполнять, т.к. у нас по одному объявлению на одну ключевую фразу. Достаточно обозначить только эту фразу, для которой есть отдельный параметр.

Utm_term – условие показа. Обычно здесь прописывается латиницей (транслитом) ключевая фраза. Но можно также указать и какой-то другой параметр, например, аудиторию, на которую вы таргетируетесь.

Хороший сервис для перевода целого столбца ключевых фраз в Транслит.

Для каждой фразы составляется такая цепочка из параметров.

Начинается метка со знака «?», далее между параметрами ставится знак «&»:

UTM-метка — специальный тег, который вставляется в адресную строку сайта для мониторинга эффективности рекламной кампании в интернете. С его помощью владелец сайта может собирать информацию по источникам трафика.

Сокращение UTM образовано от Urchin Tracking Module. Так назывался модуль отслеживания переходов, разработанный компанией Urchin. В 2005 году он (вместе с разработчиком) был куплен корпорацией Google и после серьезных доработок превратился в Google Analytics. ЮТМ-метки оказались удобным и универсальным способом получения маркетинговых данных, поэтому используется в инструментах аналитики крупнейших поисковиков (Google и Яндекса), а также специализированных модулях вроде Adobe Analytics.

Назначение UTM-метки

Рекламная кампания в интернете ведется обычно сразу по нескольким каналам. Трафик одновременно может привлекаться из органической выдачи, рекламных объявлений в соцсетях, контекстной рекламы и т.д. Без дополнительных инструментов маркетолог будет видеть только конечный результат — рост числа пользователей на сайте. Но продвижение по каждому каналу требует денег, сил и времени.

UTM-метка позволяет отследить параметры эффективности рекламной кампании, а именно:

• откуда приходят пользователи — поисковая выдача, контекстная реклама, соцсети, почтовые рассылки и т.д.;
• эффективность каждого из источников трафика;
• конверсию продаж, то есть сколько из посетивших сайт пользователей совершили покупку.

Для тех же целей в Google Analytics и Яндекс.Метрике есть автометки. Однако они отслеживают данные только с рекламных сервисов своих компаний. То есть Google Analytics не анализирует информацию из Яндекс.Директа, а Яндекс.Метрика — из Google Ads. Соответственно, используя только автометки, можно потерять часть данных и исказить результаты рекламной кампании. UTM-метки универсальны, поэтому предоставляют весь объем маркетинговой информации.

Из чего состоит UTM-метка

UTM-метка указывается в URL страницы после основного адреса и отделяется от него знаком вопроса. Синтаксис метки состоит из двух частей:

• параметров. Они идентифицируют полезную для маркетологов информацию и сохраняются вместе с URL-адресом в журнале сервера (например, в файле access.log) для повторной обработки. В одной метке указываются до пяти параметров, три из которых обязательные, остальные дополнительные. Каждый параметр начинается со знака амперсанда (&);
• значений. Это переменные, которые прописываются к каждому параметру. По сути, это источники, за который отвечает данная конкретная метка.

Если пропустить хотя бы один из обязательных параметров, то остальные также не будут учтены. К ним относятся следующие:

• utm_source — указывает название рекламной площадки или иного источника трафика, например yandex, vk и т.д.;
• utm_medium — тип рекламы (контекстная, таргетированная и т.д.) или иного источника трафика (почтовой рассылки, поиска);
• utm_campaign — название отдельной рекламной кампании, которое задается произвольно английскими буквами.

Необязательных параметров UTM-меток гораздо больше, укажем наиболее распространенные из них:

• utm_term — это ключевое слово, с которого начинается показ рекламного объявления, по нему можно определить, какие из поисковых запросов являются нецелевыми;
• utm_content — идентификатор какого-либо элемента рекламного объявления, по которому кликнул пользователь перед посещением сайта (например, баннер, ссылка и т.д.), его название можно задать произвольно;
• utm_device — устройство, с которого пользователь перешел по ссылке, например desktop, mobile, tablet;
• utm_region — числовой идентификатор региона, в котором отображалось рекламное объявление, и т.д.

Виды UTM-меток

Статические. В них значения параметров четко задаются пользователем на этапе настройки. Статические UTM-метки используются в ссылках на целевую страницу и отслеживают данные об источниках, типе трафика, ключевых словах, локализации рекламной кампании.

Динамические. В таких метках задаются не конечные значения параметров, а переменные. Они прописываются в фигурных скобках. Если пользователь переходит по ссылке с динамической UTM-меткой, система автоматически подставляет вместо переменных полученные значения. Это ускоряет сбор статистики, что особенно удобно для отслеживания эффективности крупных рекламных кампаний.

Некоторые динамические переменные:

• {keyword} — ключевое слово, по которому было показано объявление;
• {creative} — ID объявления;
• {network} — источник трафика, например, поисковая выдача, контекстно-медийная сеть;
• {matchtype} — степень соответствия ключа запросу (точное, фразовое или широкое);
• {adposition} — позиция рекламного объявления на странице, например 1t2 означает, что она расположено на первой странице вторым сверху;
• {device} — тип устройства, например смартфон, планшет, ПК.

Как поставить UTM-метку

В использовании UTM-меток есть несколько простых правил:

• Любое значение параметров должно быть уникальным, в противном случае данные по эффективности рекламы поступят в искаженном виде.
• Для аналитического сервиса Яндекса метки должны быть расположены в определенной последовательности: сначала главные, затем второстепенные.

Алгоритм создания UTM-меток выглядит следующим образом:

• Записывается название метки, после которой ставится знак «=».
• Указывается конечное значение или динамический параметр метки.

Например, utm_source=yandex

Порядок расположения UTM-меток в Яндексе выглядит следующим образом:

• utm_source — источник трафика;
• utm_medium — тип рекламного объявления;
• utm_campaign — уникальное название кампании (английскими буквами);
• utm_content — целевой элемент в объявлении;
• utm_term — ключевое слово (анкорная ссылка).

Соблюдение этой иерархии требуется только сервисам Яндекса. Аналитические системы Google определяют значения меток независимо от того, как они расположены.

Пример создания UTM-метки вручную

Теперь разберем на конкретном примере, как создать UTM-метку для абстрактного интернет-магазина. Нам нужно проанализировать трафик из поисковой выдачи Яндекса:

1. Создаем основную ссылку — https://zenskaya_odejda.ru/krasnie_platya/.
2. После основного URL ставим знак вопроса — https://zenskaya_odejda.ru/krasnie_platya/?.
3. Первым в иерархии Яндекса идет параметр utm_source, который мы добавляем сразу после вопросительного знака — https://zenskaya_odejda.ru/krasnie_platya/?utm_source=search-yandex.
4. Чтобы отделить два разных параметра, используем амперсанд — https://zenskaya_odejda.ru/krasnie_platya/?utm_source=search-yandex&.
5. Добавляем следующую в иерархии Яндекса обязательную метку — https://zenskaya_odejda.ru/krasnie_platya/?utm_source=search-yandex&utm_medium=search.
6. Снова ставим амперсанд и прописываем третью обязательную метку — https://zenskaya_odejda.ru/krasnie_platya/?utm_source=search-yandex&utm_medium=search&utm_campaign=testovaya_reklamnaya_campania.

Аналогичным образом добавляем все необходимые дополнительные параметры с указанием конкретных или переменных значений. Завершенная UTM-метка заканчивается значением последнего параметра, после него других знаков (вопросов, амперсандов) быть не должно.

Другие способы создания UTM-меток

Кастомные решения. Это способ, при котором часть процессов автоматизирована. Использовать можно приложения для создания электронных таблиц, например Excel.

1. Создайте файл Excel и пропишите в верхней строке наименования ячеек: ссылка, первые обязательные параметры и UTM-метка. Между ячейками ссылки и каждого из параметров оставьте еще ячейки для синтаксиса (знаков вопроса и амперсанда).
2. Затем в каждую ячейку запишите ее значения — мы возьмем их из нашего предыдущего примера. В ячейке «UTM-метка» поставьте знак «=». Он также появится в строке формул.
3. Затем кликните мышкой на первую ячейку со ссылкой и в строке формул поставьте амперсанд. Это действие нужно повторить для всех заполненных ячеек. Затем нажмите Enter — и в ячейке с UTM появится сама метка.

Используя этот шаблон, можно значительно ускорить процесс создания меток для нескольких объявлений. Тем не менее от ручного вбивания он полностью не освобождает.

Генераторы UTM-меток. Это специальные сервисы, которые на основе введенных пользователем данных автоматически создают готовую метку. Их преимущества в том, что все параметры уже прописаны, не нужно добавлять их в адрес вручную. Нужно только вписать соответствующие значения. Также с помощью генераторов можно создать шаблон для однотипных меток, и тогда процесс упростится максимально.

Часто используются такие генераторы:

• Prodalet,
• Tilda,
• YAGLA,
• Utmurl,
• Callibri,
• Calltouch,
• Insales,
• Yaroshenko и другие.

С помощью специальных сервисов можно создавать метки для множества объявлений, а в системах аналитики фиксировать данные с каждой из них. Это позволит оценить, как работает тот или иной канал привлечения трафика.

О том, как с помощью шаблонов упростить запуск кампаний в Директе, рассказывает Александр Походня, специалист по интернет-маркетингу агентства интернет-рекламы Soroka Marketing — партнера eLama. 

Александр
Походняспециалист по интернет-маркетингу в Soroka Marketing

Качественная настройка кампаний для поиска и РСЯ — это долго и однообразно. И в Директе есть инструмент, который сэкономит время специалиста на работе с большим количеством объявлений — это Excel-шаблон для кампаний. Рассказываем, где найти его в рекламном кабинете, как заполнить и снова загрузить в Директ.

В кампаниях в Директе обычно много ключевых слов, объявлений и групп с ними. И чтобы специалист мог их быстро отредактировать, Директ предлагает работать с кампаниями в шаблонах Excel. В них удобно массово менять текущие кампании, создавать новые, группировать ключевые слова и объявления и копировать их из одной кампании в другую. Но эта опция доступна только для текстово-графических объявлений на поиске и в РСЯ.

Как это работает: например, можно выгрузить из Директа файл с кампанией, внести правки в режиме офлайн, а затем снова загрузить файл в систему. Система автоматически примет изменения и обновит объявления. Или скачать готовый шаблон, заполнить его данными и загрузить в Директ — этот вариант разберем подробнее.

Где найти шаблон Директа и из чего он состоит

Шаблон находится в кабинете в разделе «Инструменты» во вкладке «Управление с помощью Excel».

В открывшейся вкладке можно скачать данные кампании или выбрать шаблон в нужном формате — XLS или XLSX. Шаблоны одинаковые, отличаются только форматом Excel-файла, но для работы с рекламными кампаниями это неважно.

Шаблон — таблица с полями для создания и редактирования рекламной кампании. Не все поля обязательные, в этой статье я остановлюсь на тех, которые важно или удобнее заполнить в шаблоне.

Загрузить шаблон в систему можно и с незаполненными полями, например столбцы со ставками или регионом. Но потом система все равно попросит их указать перед тем, как отправить кампанию на модерацию. В шаблоне есть четыре листа:

• тексты — об этом листе будем говорить больше всего, здесь основной шаблон, куда нужно вносить данные кампаний;
• регионы — на этом листе описана структура настроек геотаргетинга. Другими словами, насколько детально можно настроить географию показаов;
• словарь значений полей — показывает, какие значения можно использовать в столбцах «Тип кампании», «Тип объявления», «Тип устройства», «Тип связи», «Версия ОС». Но при создании кампаний на поиске и в РСЯ этот лист не пригодится;
• контактная информация — это визитка с контактами и адресом организации, которая будут показываться в объявлении. Также её можно добавить и в дальнейшем в Директ Коммандере в разделе «Объявления» — «Визитка». Или в кабинете Яндекс Директа при редактировании рекламной кампании.

Основные столбцы находятся в начале таблицы — дополнительные объявления, мобильные объявления, название группы и номер группы. В этой же части шаблона есть строка для минус-слов.

Правее расположены идут столбцы с фразами, первым и вторым заголовками, текстом, ссылкой, отображаемой ссылкой:

Затем идут «Регион» и «Ставка». В этих полях можно сразу проставить значения — указать нужные регионы и задать ставку. Но я рекомендую начать с базовых значений «Россия» и «0,30», а после модерации в Директ Коммандере или кабинете указать те регионы и ставки, которые вы запланировали. Это удобнее, например, если у вас много регионов и городов или разные ставки для разных ключей.

В самом конце таблицы — место для дополнений. Здесь можно задать уточнения и заголовки, описания и адреса быстрых ссылок.

Столбцы со словом «статус» или ID в названии — ID группы и ID фразы — заполнять не нужно, это Директ сделает автоматически при загрузке кампании в кабинет.

Кроме того, можно сразу задать «тип объявления», вписав в каждой строке «Текстово-графическое». Если этого не сделать, система потом сама заполнит графу.

Прежде чем начать работать с шаблоном, не забудьте поставить фильтр на все столбцы таблицы. Для этого выделите все названия столбцов и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Фильтр».

Это нужно для того, чтобы данные, которые будут в дальнейшем вноситься, не поменялись местами при сортировке. А сортировка пригодится для более быстрой работы с шаблоном.

Теперь разберем столбцы подробнее.

Дополнительные объявления

С этого столбца начинается шаблон. По умолчанию в строках стоят минусы «-» — это значит, что будет создаваться новое объявление.

Но если нужно дополнительное объявление для уже имеющейся группы, то в столбце нужно указать «+». Для него можно указать заголовки и текст, которые будут отличаться от всей остальной группы. То есть дополнительное объявление позволяет добавить дополнительные заголовки и тексты в группу с ключевыми словами — и найти наиболее эффективные сочетания.

Название группы тоже нужно заполнить, чтобы системе было понятно, куда отнести объявление. Также номер группы должен соответствовать той группе, куда вы хотите добавить объявление.

Проверьте, что в столбце «Фраза» нет ключевой фразы, так как это не отдельная группа для отдельного ключа, а лишь дополнительное объявление в группе.

Вот лайфхак, как быстро сделать дополнительные объявления на все группы. Это нужно делать на этапе, когда все основные группы с ключевыми фразами созданы.

Выделите все объявления, скопируйте и продублируйте их ниже. А затем окрасьте в другой цвет.

Выделите первый столбец у скопированных объявлений и с помощью массовой замены поменяйте «-» на «+».

Удалите ключевые фразы из столбика «Фразы» и отсортируйте столбец «Номер группы» по возрастанию. Также уберите лишние дополнительные объявления из групп с несколькими ключами, так как на всю группу с несколькими фразами достаточно оставить одной строки с дополнительным объявлением.

Теперь можно писать в дополнительных объявлениях другие заголовки и тексты.

Мобильные объявления

Как правило, этот столбец редко заполняют, оставляя минус во всех строках, так как обычные объявления показываются на всех устройствах, в том числе и на смартфонах.

Но если в кампании есть и те, и другие, то для показа на мобильных устройствах Директ выберет мобильные объявления, а на десктопе и планшетах покажутся обычные.

И если вы хотите добавить и мобильные объявления, то в столбце нужно добавить плюс и в дополнительном, и в мобильном объявлении, как на предыдущем скриншоте. Для этого объявления можно задать отдельный заголовок, текст и ссылку на мобильную версию сайта.

Важно: мобильное объявление можно добавить только как дополнительное, в группе также должно быть и обычное объявление.

Группы

Как правило, кампании создаются по принципу «одна группа — один ключ». Это необходимо для того, чтобы заголовок объявления максимально соответствовал ключевой фразе. Также при такой структуре удобнее управлять рекламной кампанией.

Чтобы быстрее заполнить названия групп, обычно специалисты копируют их из столбца с ключевыми фразами и затем с помощью массовой замены удаляют операторы соответствия: +, !, [] и «».

В некоторых случаях можно оставлять одно название группы на несколько ключевых фраз. Если фразы слишком низкочастотные и есть риск, что они получат статус «мало показов», их объединяют в одну группу.

Также одну группу на множество ключей используют в кампаниях РСЯ. В одной группе не может быть больше 200 фраз, а в одной кампании — больше 1000 групп.

Фразы

О том, как собирать ключевые фразы, уже рассказывала редакция eLama. Останавливаться на этой теме не будем.

В столбец ключевые фразы можно внести как с минус-словами, так и без них. Во втором случае все равно нужно будет провести кросс-минусовку и удалить дубли, когда вы загрузите шаблон, например через Директ Коммандер.

Директ Коммандер — это приложение Яндекса, в котором можно управлять рекламными кампаниями, а также массово менять данные и работать с ними в формате таблицы. Его можно скачать в том же разделе, что и шаблон.

Для кросс-минусовки в Коммандере нужно выбрать вкладку «Фразы» — «Редактировать».

Кросс-минусовку и склейку дублей можно провести в любое время, в том числе и после модерации и в работающих кампаниях.

Заголовки и тексты

Заголовок должен быть максимально релевантным и желательно включать всю ключевую фразу. Но важно соблюдать баланс между максимально точным вхождением ключевых слов в заголовок и привлекательностью самого объявления и его смыслом. Слова в заголовке должны быть расположены в правильном порядке, а сам он — легко читаться.

У заголовков и текстов есть ограничения по количеству символов. У двух заголовков в сумме должно быть не более 56 символов, у текста — не более 81. При этом, второй заголовок не может превышать 30 символов.

В шаблоне после заголовков есть три столбца с указанием, сколько символов уже использовано. Они подсказывают, помещаетесь вы в указанный лимит или нет.

Ссылки

Важно, чтобы ссылки вели на посадочные страницы, максимально релевантные запросу. Это значительно влияет на конверсию рекламы. Если в кампании несколько товаров или услуг с разными посадочными страницами, то ссылки должны соответствовать запросу пользователя.

Для каждой ссылки добавьте UTM-метку, чтобы потом отследить эффективность рекламы. Как минимум нужно проставить обязательные метки: utm_source=yandex, utm_medium=cpc, utm_campaign=name_campaign.

Разметка начинается с вопросительного знака: ?utm_source. Если в ссылке уже есть знак вопроса, то перед utm необходимо поставить «&», и тогда разметка начинается с &utm_source. Между собой метки тоже соединяются знаком «&».

Когда заполните ссылки, укажите еще и отображаемую ссылку, которая подскажет пользователю, куда он перейдет после клика. В объявлении отображаемая ссылка будет показываться сразу после домена.

Читайте также: Как работать с UTM-метками в Яндекс.Директе, чтобы понимать эффективность рекламы

Быстрые ссылки

Быстрые ссылки необходимо заполнить для того, чтобы объявление занимало как можно больше места, если попадет в спецразмещение на первом месте поисковой выдачи. В этом случае четыре или восемь быстрых ссылок появляются под сниппетом объявления.

Выглядит объявления с быстрыми ссылками так:

Быстрые ссылки также ограничены по количеству символов. Длина названия одной быстрой ссылки до 30 символов, описания к ней — до 60.

Всю информацию по быстрым ссылкам нужно вносить в соответствующие столбцы и разграничить их между собой двумя вертикальными разделителями ||. В конце строки должно быть восемь разделителей ||||||||. Также обязательно нужно разметить UTM-метками быстрые ссылки и разделить их между собой таким же способом.

Читайте также: Нужны ли дополнения к объявлениям в Директе и как их грамотно настроить

Минус-слова

Как и в случае с ключевыми фразами, останавливаться отдельно на подборе минус-слов не будем. Они соберутся на этапе чистки семантики еще до внесения в шаблон.

При чистке семантики вручную минус-слова обычно собирают в столбик в Excel на отдельном листе. Если специалист работает с семантикой в парсере или другом инструменте, то список минус-слов из них выгружается, как правило, в XLSX-файле.

В шаблон минус-слова добавляются со знаком минус и записываются в одной ячейке.

Ловите лайфхак, как быстро преобразовать список из столбика в строку — вид, который нужен для шаблона. Скопируйте слова в документ Word, нажмите «Макет» — «Преобразовать в текст».

Затем вызовите функцию замены сочетанием клавиш Ctrl+H. В строку «Найти» впишите значок абзаца: «^p», а в строку «Заменить на» — пробел и знак минус. Потом нажмите «Заменить все».

Добавьте минус в самом начале и уберите минус в конце, а затем скопируйте получившийся список и добавьте в шаблон. Также список в таком виде можно сразу добавить в Директ Коммандер.

В шаблоне минус-слова добавляются в соответствующую ячейку над столбцом «Название группы».

Если какие-то важные поля остались незаполненными, то после загрузки файла Директ попросит добавить нужные значения.

Как и куда загружать шаблон

Сделать это можно двумя способами — через Директ Коммандер или в интерфейсе Директа.

Через Коммандер

Важно: Директ Коммандер — это офлайн-инструмент. Он не передает и не получает информацию из системы самостоятельно. Поэтому каждый раз перед началом работы в нем необходимо получать данные с сервера, а после выполнения — отправлять данные на сервер. Это можно делать с помощью соответствующих кнопок вверху. Также необходимо учитывать, что данные получаются и отправляются только для тех кампаний, которые вы выделили.

Войдите во вкладку «Кампании» и нажмите «Импорт».

После загрузки кампании в Коммандер необходимо дать ей название, чтобы ее можно было быстро найти среди других. Если какие-то данные вы не внесли в шаблоне, то их нужно задать в Коммандере.

Если шаблон заполнен некорректно, например превышен лимит символов, то система выдаст ошибку в виде красного значка — в нем будет указано, что необходимо исправить.

После внесения всей информации появится зеленый значок. Это значит, что все настроено корректно и можно отправлять кампанию на модерацию. Для этого нажмите кнопку «Отправить» в верхней части интерфейса.

В кабинете Директа

В том же разделе, где вы скачали шаблон, выберите вкладку «Загрузка из XLS/XLSX».

После добавления файла в интерфейсе можно выбрать единый регион показа для всех объявлений. Он заменит данные в соответствующем столбце в шаблоне. Другими словами, если изначально в шаблоне была в качестве гео Россия, то здесь можно изменить регион показа на другое значение.

Также есть настройка «Не изменять ставки уже существующих фраз». Если вы не создавали новую кампанию, а редактировали уже действующую кампанию, например добавляли новые ключевые фразы, то можно поставить галочку, чтобы прежние настройки ставок не потерялись.

Если были допущены какие-то ошибки или данные внесены некорректно, то эта информация отобразится здесь же после добавления файла.

В заключение

Итак, данные можно изменять уже после того, как файл загрузили в кабинет или в Коммандер. Например, регион, ставки, визитку и другие. Главное, что необходимо сделать в шаблоне, — это правильно создать структуру рекламной кампании, распределить все ключевые фразы по группам и добавить ссылки. Остальное можно отредактировать и в дальнейшем, если не забудете об этом после загрузки

А еще шаблон помогает преобразовать поисковые объявления в кампанию для РСЯ — можно быстро перегруппировать ключи по структуре «одна группа — много ключей».

Директ предоставляет шаблон бесплатно, но ограничивает его использование: количество и виды операций, которые доступны в течение суток, зависят от количества баллов на аккаунте. Баллы в свою очередь зависят от количества отклоненных на модерации объявлений, ключевых фраз с низким CTR, CTR и бюджета рекламной кампании.

На практике мы ни разу не сталкивались с нехваткой баллов — обычно в Директе их больше, чем нужно.

Способы разметки ссылок придуманы давно. Но как обычно, разные стандарты смешались и выбрать правильный формат не так просто. Оставим в стороне случаи, когда владелец площадки возражает против размеченных ссылок (а это не такой уж редкий случай). Разберемся в деталях — какие и когда UTM-метки ставить и что с ними делать дальше.

Системы аналитики (Яндекс.Метрика и Google Аналитика) без проблем определяют, откуда приходит трафик: из поиска, соцсетей, почтовой рассылки или по прямой ссылке. Но есть нюансы. Например, если трафик идет с внешнего сайта, вы узнаете об этом, но без детализации: с какой именно страницы или по какой именно ссылке — может остаться загадкой.

Хорошая новость в том, что есть универсальная система трекинга трафика — UTM-метки. Если рекламная ссылка размечена с помощью UTM, вы без проблем отследите источники переходов вплоть до конкретной ссылки на странице, объявления или ключевого слова.

Мы объяснили, что такое UTM метки, как их составлять для разных типов рекламы, как генерировать, как и где отслеживать, какие есть проблемы и как их избежать. Внутри — много примеров. Будет полезно и новичкам, и маркетологам с опытом.

UTM-метки: что это и для чего они нужны

UTM-метки — параметры, которые добавляются в URL-адреса для получения подробной информации о трафике.

Пример. Вы хотите разместить две рекламные ссылки на свой магазин на одном и том же сайте о новинках моды. Первая ссылка — сквозная в сайдбаре, вторая — нативная в статье о моде. В обоих случаях ссылка ведет на каталог: https://clothingshop.ru/catalog.

В чем недостаток простого размещения ссылок?

В системе аналитики вы увидите суммарное количество посещений, но не будете знать, по какой именно ссылке перешли посетители. Соответственно, не сможете понять, какой подход к рекламе на этом ресурсе более выгодный.

А если бы вы добавили UTM-метки в URL, то точно бы отследили трафик по каждой ссылке и оценили эффективность размещения.

Далее мы подробно расскажем, как это делать.

Что такое UTM

UTM — это аббревиатура от Urchin Tracking Module. «Urchin» — название компании, которая создала и начала использовать эти метки. Кстати, компанию Urchin приобрел Google в 2005 году и создал на ее базе свою систему аналитики — Google Analytics.

UTM-метки оказались удобным и универсальным инструментом. Поэтому метки начали использовать в Яндекс.Метрике и других системах аналитики.

Как выглядят UTM-метки

Обычный URL-адрес выглядит так:

https://bestbuyshop.ru/catalog

Такая ссылка понятна и привычна для всех. Но давайте добавим в нее UTM-метки, и посмотрим, как она будет выглядеть теперь:

https://bestbuyshop.ru/catalog?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_term={keyword}

URL стал громоздким и менее понятным, чем был изначально. Чтобы было проще воспринимать его, разобьем его на две части:

• первая часть — непосредственно адрес страницы, на которую нужно перейти;
• вторая часть (от знака ?) — те самые UTM-метки.

Наверняка со ссылками такого вида вы не раз сталкивались при клике по рекламным объявлениям:

Если вы еще не знакомы с UTM-метками, такой код может выглядеть шокирующе. Но все не так сложно, как кажется.

Из чего состоят UTM-метки

UTM-метки — это GET-параметры (передаются серверу с помощью ссылки).

GET-параметр очень просто определить: если вы видите в URL вопросительный знак, то все, что расположено после этого знака — GET-параметры.

В одном URL может быть несколько GET-параметров. Вот базовые правила синтаксиса:

• каждый GET-параметр состоит из двух элементов — ключа и значения. Между этими элементами — знак равенства (ключ=значение);
• GET-параметры разделяются знаком «&» (амперсанд).

Давайте еще раз посмотрим на пример ссылки с UTM-метками, которую мы приводили выше:

https://bestbuyshop.ru/catalog?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_term={keyword}

Все, что находится после знака «?» — это GET-параметры:

Сколько UTM-меток существует

Есть 5 универсальных UTM-меток, которые можно использовать для разметки любых ссылок. Эти метки распознают Google Аналитика и Яндекс.Метрика.

Три из пяти меток — обязательные, их нужно всегда размещать в URL:

• utm_source — указывает на источник трафика. Например, сайт, на котором вы разместили гостевую статью со ссылкой на ваш ресурс. Или рекламная платформа (например, Facebook), в которой вы размещаете объявления со ссылкой для перехода на ваш сайт.
• utm_medium — определяет тип трафика. Например, при размещении объявлений по модели оплаты за клик в этом параметре обычно прописывают значение «cpc» (cost per click — цена за клик). Для рекламного баннера — «banner», для ссылки в рассылке — «email».
• utm_campaign — этот параметр нужен, чтобы указать к какой рекламной кампании относится ссылка. В некоторых случаях в этом параметре можно использовать динамические значения. Например, если вы размещаете таргетированную рекламу в Facebook, можно указать динамический параметр {campaign_id}, и в ссылку автоматически подставится идентификатор вашей рекламной кампании.

Две метки можно использовать опционально:

• utm_term — эта метка нужна для определения ключевого слова, по которому показывалось ваше рекламное объявление. Метка необязательная, но стоит использовать ее для разметки ссылок в поисковых кампаниях Яндекс.Директа или Google Ads. Для этого используйте динамический параметр {keyword}. Также параметр utm_term подходит для указания другой информации (например, даты размещения рекламной ссылки).
• utm_content — помогает различать объявления, если другие параметры идентичны. Например, если в одной статье вы используете две рекламные ссылки, то для отслеживания переходов по каждой из них используйте метку utm_content с разными значениями для каждой ссылки.

Перечисленные метки используются наиболее часто. Их хватает для получения подробной статистики по трафику. Также есть дополнительные метки:

• utm_nooverride — с помощью этой метки можно определить, где произошло первое касание с клиентом при отслеживании ассоциированных конверсий. Например, пользователь кликнул по объявлению таргетированной рекламы, перешел на сайт и подписался на рассылку. Затем перешел по ссылке из письма-подтверждения и зарегистрировался на сайте. В обычных условиях система аналитики засчитает в качестве источника email, хотя по сути пользователя привела таргетированная реклама. Чтобы правильно определить источник, в ссылке на сайте следует добавить метку utm_nooverride со значением «1». Так система аналитики проигнорирует переход по этой ссылке, а учитывать будет предыдущий. Обратите внимание! Метку utm_nooverride понимает только Google Аналитика.
• utm_referrer — помогает корректно отслеживать и учитывать переходы при наличии Javascript-редиректа. Эта метка понятна только для Яндекс.Метрики.

Рекомендация. Если вы запускаете рекламу для себя или работаете над проектом в одиночку, можете называть значения параметров UTM-меток как угодно. Главное, чтобы вы понимали, что обозначает каждое значение.

Если же доступ к аналитике нужен вашим сотрудникам или коллегам — используйте понятные и стандартизированные названия, чтобы каждый человек четко понимал, что означает, к примеру, такое значение: utm_campaign=derevyannie_stoly23_test_fb_wide.

Для удобства создайте документ в Google Таблицах (или Google Документах) и пропишите там правила разметки ссылок UTM-метками. Расшарьте доступ к файлу коллегам, и всем всё будет понятно.

Синтаксис UTM-меток

Составим UTM-метки для рекламной кампании интернет-магазина мужской одежды и по ходу дела объясним, что и как делать.

Вот данные по кампании:

• целевая страница — https://brandclothes.ru/winter_sale;
• запускаем рекламу на поиске Google (рекламная система — Google Ads);
• название кампании — «Зимняя распродажа пальто»;
• для кампании создаем 2 объявления;
• ключевые слова: «зимние мужские пальто», «мужские пальто распродажа».

Пошагово составим UTM-разметку.

Первым делом нужно присвоить значение для каждой метки. Для этого пишем название самой метки, знак равенства («=»), а затем — значение параметра.

Здесь два важных момента:

1. Начинаем с обязательных меток.
2. Обязательные метки выстраиваем по принципе «от общего к частному» — сначала параметр самого высокого уровня (источник), затем вид рекламы, кампания, объявление и ключевое слово.

Присваиваем значения меткам:

• utm_source=google — здесь мы можем указать любое другое значение, главное, чтобы потом было понятно, что трафик пришел именно из поиска Google. Например, можно указать значение google-search. Обратите внимание, если в значении параметра используете два и более слов, соединяйте их с помощью дефиса или подчеркивания. Если оставить пробел между словами, ссылка будет некорректной.
• utm_medium=search — с помощью этого значения указываем, какой тип рекламы используется в кампании (поисковая).
• utm_campaign=muzhskie-palto — название кампании, которое мы указали в Google Ads.
• utm_content=ad1 — с помощью этого параметра мы сможем отследить, какое из двух объявлений более эффективное. Предыдущие метки будут одинаковы для обоих объявлений, а в метке utm_content мы указываем на конкретное объявление. Соответственно, для второго объявления будет значение utm_content=ad2).
• utm_term=zimnie-muzhskie-palto — указываем ключевое слово. Обратите внимание, для корректной работы UTM-меток лучше использовать латиницу. Для этого напишите русские слова транслитом (вручную или с помощью специальных сервисов).

У нас готовы все элементы, из которых будет состоять размеченная ссылка. Теперь составим ее по шагам.

1. Указываем URL целевой страницы (на которую будем вести трафик):

https://brandclothes.ru/winter_sale

2. В конце URL добавляем вопросительный знак:

https://brandclothes.ru/winter_sale?

3. Размещаем первую UTM-метку:

https://brandclothes.ru/winter_sale?utm_source=google

4. Помним, GET-параметры соединяются амперсандом. Ставим амперсанд:

https://brandclothes.ru/winter_sale?utm_source=google&

5. Далее — размещаем вторую метку:

https://brandclothes.ru/winter_sale?utm_source=google&utm_medium=search

6. Снова ставим амперсанд, затем третью метку и так далее. После последней метки амперсанд не нужен.

Для первого объявления у нас получилась такая ссылка:

https://brandclothes.ru/winter_sale?utm_source=google&utm_medium=search&utm_campaign=muzhskie-palto&utm_content=ad1&utm_term=zimnie-muzhskie-palto

Ссылка для второго объявления будет выглядеть практически идентичной. Отличаются только значения последних двух параметров — utm_term и utm_content:

https://brandclothes.ru/winter_sale?utm_source=google&utm_medium=search&utm_campaign=muzhskie-palto&utm_content=ad2&utm_term=muzhskie-palto-rasprodazha

Обратите внимание! Если вы запускаете рекламу только в Google и пользуетесь только Google Аналитикой, можете располагать метки в любом порядке. Google распознает их независимо от того, какая метка у вас идет в начале, а какая — в конце.

Для работы с Яндекс.Директом и Яндекс.Метрикой рекомендуется размещать метки последовательно: первой указывать utm_source, затем — utm_medium и так далее (как в нашем примере). Чтобы не запутаться, придерживайтесь этого правила при разметке ссылок UTM-метками для любой рекламной системы.

Какие есть способы трекинга трафика помимо UTM

Для отслеживания переходов по ссылкам используют не только UTM-метки.

gclid

Автоматическая разметка ссылок в объявлениях Google Рекламы. Так разметка выглядит в ссылке:

Нюансы gclid:

• Эта разметка используется только в Google Рекламе. Система автоматически генерирует идентификатор для отслеживания переходов по ссылке. Если вы размещаете рекламу также в Яндекс.Директе и других каналах, вам все равно нужно будет использовать другие метки (например, те же UTM).
• gclid-метки совместимы только с Google Аналитикой. Поэтому вы не сможете быстро и легко собрать в одном месте сводную статистику по эффективности рекламных кампаний в разных системах.

yclid

Эта разметка аналогична gclid — только используется в Яндекс.Директе. Вот так выглядит ссылка с разметкой yclid:

Как и gclid, автоматическая разметка Яндекс.Директа имеет те же недостатки: метки совместимы с Яндекс.Директом и учитываются Яндекс.Метрикой. Другие системы аналитики (например, Google Аналитика) их не понимают.

Подобные метки есть и у других рекламных систем:

• у Facebook Рекламы — fbclid;
• у Яндекс.Маркета — ymclid;
• и т. д.

С ними все аналогично: их понимает только «родная» рекламная система.

from

Это метка, с помощью которой можно определить источник перехода по рекламной ссылке. Распознается Яндекс.Метрикой.

Так выглядит URL с меткой from:

https://bestshop.ru/catalog/?from=ad-platform.

Метка from передает только один параметр (источник перехода), в то время как UTM-разметка позволяет получить пять параметров.

Статические и динамические параметры UTM-меток

В UTM-разметке можно использовать статические или динамические параметры. Со статическими параметрами все просто: система аналитики зафиксирует те значения, которые вы укажете вручную.

Динамические параметры позволяют отслеживать расширенную статистику по кликам по рекламным объявлениям. Например, добавив к рекламной ссылке объявления Яндекс.Директа динамические параметры, вы сможете узнать:

• на какой позиции находилось объявление, когда по нему кликнули;
• по какому поисковому запросу было показано объявление;
• в каком регионе было показано объявление и т. д.

Динамические параметры в Яндекс.Директе

Ссылка, в которой указаны все доступные динамические параметры Яндекс.Директа, выглядит так:

http://www.site.ru/?type={source_type}&source={source}&added={addphrases}&block={position_type}&pos={position}&key={keyword}&campaign={campaign_id}&name={campaign_name}&name_lat={campaign_name_lat}&retargeting={retargeting_id}&ad={ad_id}&phrase={phrase_id}&gbid={gbid}&device={device_type}&region={region_id}&region_name={region_name}

Полный список доступных параметров вы можете посмотреть здесь.

Мы же обратим внимание на несколько параметров:

• {ad_id} — идентификатор объявления. Если этот параметр есть в ссылке, система аналитики получит данные, по какому именно объявлению кликнул пользователь. Если вы запускаете несколько вариантов объявлений для одной и той же целевой страницы (чтобы протестировать и найти наиболее эффективное объявление), используйте динамический параметр — это удобнее, чем прописывать идентификатор объявления для каждой ссылки вручную.
• {campaign_name} — название кампании. Автоматически подставляет название рекламной кампании.
• {position_type} — определяет тип блока, если объявление было показано на странице поисковой выдачи Яндекса. Здесь могут быть такие значения: premium — премиум-показы, other — блок справа или блок внизу, none — объявление показано в РСЯ или внешних сетях. Используйте вместе с этим параметром также параметр {position} — определяет точную позицию объявления в блоке.

Динамические параметры в Google Рекламе

В рекламной системе Google есть свои динамические параметры — ValueTrack.

Так выглядит ссылка с динамическими параметрами Google:

http://mysite.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={network}&utm_content={creative}&utm_term={keyword}

Разберем параметры, которые здесь указаны:

• {network} — определяет рекламную сеть, из которой получен клик. По значению параметра система аналитики точно идентифицирует, откуда пришел клик: g — из поиска Google, s — из сайта поискового партнера, d — из контекстно-медийной сети (КМС).
• {creative} — уникальный идентификатор объявления.
• {keyword} — передает ключевое слово из аккаунта Google Рекламы, которое соответствует запросу пользователя (если объявление показывается на странице поисковой выдачи). Если объявление показывается в контекстно-медийной сети, параметр передает ключевое слово, которое соответствует содержанию сайта.

В справке Google вы найдете полный список параметров ValueTrack.

Как использовать UTM-метки в разных кампаниях: примеры

UTM-метки для SEO

Они здесь вообще не нужны. Для анализа поискового трафика достаточно установить на сайт коды систем аналитики, а также подключить панели для вебмастеров Яндекса и Google. Этих действий хватит, чтобы отслеживать переходы из поиска и понимать, по каким запросам вы получаете клики.

Контекстная реклама

Для кампаний контекстной рекламы важно отслеживать трафик и быть уверенным, что вы получаете точные и корректные данные. При этом необязательно использовать UTM-метки:

• Если вы запускаете кампании только в Google Рекламе, вам достаточно будет «родной» разметки gclid. Это даже лучше — разметка проставляется автоматически, вам ничего не нужно делать вручную.
• Если предпочитаете запускать кампании только в Яндекс.Директе, достаточно будет разметки yclid или Openstat.

UTM мы рекомендуем использовать в том случае, если вы одновременно используете несколько рекламных систем. UTM-метки универсальные и помогут отслеживать трафик в единой системе координат.

Структура UTM-меток для кампании выглядит так (пример):

Для Яндекс.Директ

*здесь используем динамические параметры, чтобы не прописывать статические параметры для каждого объявления вручную.

Пример URL с UTM-метками для Яндекс.Директа:

http://bestbuyshop.ru/catalog/?utm_source=yandex&utm_medium={source_type}&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}

Для Google

*используем динамические параметры, которые «понимает» Google Аналитика.

Пример URL с UTM-метками для Google Рекламы:

http://bestbuyshop.ru/catalog/?utm_source=google&utm_medium={network}&utm_campaign={campaignid}&utm_content={creative}&utm_term={keyword}

Разметку рекламных ссылок UTM-метками можно автоматизировать. Равно как и подбор ключевиков, управление ставками и другие задачи, необходимые для запуска и ведения кампаний контекстной рекламы. Все это возможно в модуле контекстной рекламы PromoPult. Система сделает за вас всю рутинную работу и сэкономит деньги и время.

Таргетированная реклама

Если вы запускаете рекламу в соцсетях, вам также важно понимать, какие объявления лучше срабатывают, чтобы оптимизировать кампанию (отключить неэффективные и увеличивать бюджет для тех, которые приносят прибыль).

Рассмотрим несколько примеров UTM-разметки для объявлений в соцсетях.

Для рекламных кампаний во ВКонтакте:

*используем динамические параметры для автоматической подстановки нужных идентификаторов и значений.

Готовый URL с разметкой для объявления ВКонтакте будет выглядеть так:

http://bestbuyshop.ru/catalog/?utm_source=vkontakte&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={platform}

Для рекламных кампаний в myTarget:

*используем динамические параметры.

Так будет выглядеть полный URL с указанными UTM-метками для myTarget:

http://bestbuyshop.ru/catalog?utm_source=mytarget&utm_medium=cpm&utm_campaign={{campaign_id}}&utm_content={{ad_id}}&utm_term={{geo}}.{{gender}}.{{age}}

Гостевые публикации, упоминания и другие способы размещения естественных ссылок

UTM-разметка для ссылки в гостевой статье:

Так будет выглядеть полный URL с метками:

http://bestbuyshop.ru/catalog/?utm_source=external_paid&utm_medium=guest_publication&utm_campaign=blog_o_mode&utm_content=article1&utm_term=medium

UTM-разметка для ссылки в публикации в соцсетях:

Так будет выглядеть ссылка с разметкой:

http://bestbuyshop.ru/catalog?utm_source=external_paid&utm_medium=social_post&utm_campaign=public_modashop&utm_content=post_podborka&utm_term=big

UTM-разметка для интеграции вашей рекламной ссылки в существующую статью

Полный адрес ссылки:

http://bestbuyshop.ru/catalog/?utm_source=external_paid&utm_medium=url_article&utm_campaign=blog_o_stile&utm_content=article2&utm_term=medium

Разметка ссылок в email-рассылках

Email-рассылки — отдельный канал трафика, который нужно отслеживать. Если вы используете этот инструмент, обязательно делайте разметку ссылок, чтобы понимать, из каких писем на ваш сайт приходят пользователи.

Вот пример структуры UTM-разметки для ссылок в письме для рассылки по базе клиентов:

Полный URL с разметкой будет выглядеть так:

http://bestbuyshop.ru/catalog/?utm_source=e-mail&utm_medium=news&utm_campaign=winter_sale&utm_content=button

Как отследить эффективность офлайн-рекламы с помощью UTM-меток

Здесь помогут QR-коды. Например, вы можете напечатать рекламные плакаты или флаера и разместить на них QR-код со ссылкой на ваш сайт. Используйте UTM-метки для разметки ссылки, а затем сгенерируйте QR-код для размеченного URL. Все переходы по QR-коду вы сможете отслеживать в системах аналитики.

Вот пример разметки для офлайн-рекламы:

Полный URL с метками будет выглядеть так:

http://bestbuyshop.ru/catalog/?utm_source=qr&utm_medium=flyer&utm_campaign=winter_sale&utm_content=supermarket&utm_term=butovo

Сгенерируйте для него QR-код и отправляйте в печать.

Составляйте UTM-метки без ошибок: используйте генераторы

Теперь, когда мы подробно рассказали о UTM-метках, их назначении и синтаксисе, а также показали примеры использования, они уже не кажутся сложными. Но они все еще остаются достаточно громоздкими, а значит при ручном составлении меток возможны ошибки.

Чтобы свести вероятность ошибок к минимуму и ускорить процесс разметки ссылок, используйте генераторы UTM-меток.

Campaign URL Builder

Инструмент для генерации UTM-меток от Google. Работает просто:

• укажите адрес целевой страницы в поле «Website URL»;
• пропишите необходимые значения параметров в обязательных полях Campaign Source, Campaign Medium и Campaign Name. Дополнительно укажите значения параметров Term и Content.
• скопируйте сгенерированную ссылку и разместите ее в объявлении.

Генератор UTM от Tilda

Простой генератор UTM-меток от одного из самых популярных конструкторов сайтов. С В генераторе UTM от Тильды можно создать метки для основных рекламных систем: Яндекс.Директ, Google Реклама, ВКонтакте, myTarget и Facebook.

Здесь также все просто:

• вставляете в поле «Адрес вашей страницы» URL страницы, на которую хотите вести трафик;
• выбираете источник трафика (рекламную систему). Например, Google Ads;
• указываете обязательные параметры и необязательные (если нужны);
• забираете готовую ссылку с UTM-метками.

Обратите внимание! Генератор автоматически подставляет динамические параметры, подходящие для выбранной рекламной системы. Например, если вы выбрали Google Ads, в поле параметра utm_content генератор подставит динамический параметр {creative}, который будет передавать идентификатор объявления. Вы можете использовать эти параметры или изменить их (для этого воспользуйтесь справкой по динамическим параметрам внизу страницы генератора):

Шаблоны в Google Таблицах для генерации UTM-меток

Такой шаблон легко создать самому с помощью формулы CONCATENATE. Но можно не создавать, а использовать готовый шаблон. Например, этот.

Откройте таблицу с шаблоном, создайте копию. В столбце «URL» укажите адрес целевой страницы, в столбцах параметров — необходимые значения. В столбце «Generated URL» появится готовая ссылка с корректной разметкой.

Нужно ли сокращать ссылки с UTM-метками?

URL-адрес страницы со всеми UTM-метками выглядит устрашающим для обычных пользователей. Но если вы размещаете их в объявлениях контекстной или таргетированной рекламы, это не имеет особого значения. Пользователи кликают по объявлениям, а саму ссылку видят разве что в адресной строке браузера.

То же самое относится и к ссылкам, которые имеют текстовый анкор.

Если же вы размещаете рекламную ссылку без анкора в статье или в комментарии, ее лучше сократить. Длинная ссылка с непонятными символами и словами будет выглядеть подозрительно, и вы получите меньше переходов.

Чтобы рекламная ссылка выглядела «нормально», используйте сервисы-сокращатели ссылок: to.click, cutt.ly, clck.ru или другие.

Есть еще один способ скрытия ссылки, но его не стоит использовать

Для реализации этого способа покупают отдельный домен, а затем настраивают с него 301-й редирект на ссылку с UTM. Таким образом пользователь кликает по обычной ссылке, а затем он перенаправляется на ссылку с разметкой.

Мы не рекомендуем пользоваться такими способами — можно попасть под санкции поисковиков.

Статистика по UTM-меткам: где смотреть

В Яндекс.Метрике

В Яндекс.Метрике доступен специальный отчет, с помощью которого вы можете просмотреть детальную статистику по UTM-меткам. В интерфейсе Метрики отчет находится в Стандартных отчетах — Источники → Метки UTM.

Выберите этот отчет, затем проставьте галочки на тех метках, по которым хотите посмотреть статистику.

В Google Аналитике

В Google Аналитике статистику по UTM-меткам можно посмотреть в отчете «Источник/канал» (находится в разделе Источники трафика → Весь трафик).

В столбце «Источник или канал» в каждой строке указаны два значения, разделенные слэшем:

Первое значение (источник) — это параметр utm_source. Второе значение (канал) — параметр utm_medium.

Также в этом отчете можно посмотреть статистику по кампаниям (метка utm_campaign). Для этого выберите соответствующий основной параметр: «Кампания».

Чтобы посмотреть статистику с разбивкой по объявлениям (метка utm_content), выберите параметр «Содержание объявления».

Также можно посмотреть данные по ключевым словам, по которым показывались ваши объявления и были получены клики. Для этого выберите параметр «Ключевое слово».

Что может пойти не так при работе с UTM-метками: проблемы и их решение

Неправильный синтаксис

Ссылки с UTM-метками достаточно длинные (особенно если вы используете все доступные параметры). Если прописывать параметры вручную, легко допустить ошибку.

UTM-метки чувствительны к синтаксису: достаточно пропустить один символ или поставить пробел вместо дефиса, и статистика не будет собираться.

Вместе с тем вы легко можете избежать ошибок: просто пользуйтесь генераторами UTM-меток.

Используются только статические параметры

Если вы используете только статические параметры, вы усложняете себе работу и в итоге получаете меньше данных.

Например, вы хотите протестировать 20 разных объявлений и понять, какое из них эффективнее. Если использовать только статические параметры, вам придется вручную прописать название или идентификатор каждого объявления в параметре utm_content.

Вместо этого вы могли бы использовать динамический параметр и прописать всего лишь одно значение: {ad_id} (в Яндекс.Директе) или {creative} (в Google Рекламе).

Дубли страниц в индексе: поисковики индексируют URL с разметкой

«Чистый» URL или URL с UTM-метками — одно и то же с точки зрения пользователей. При переходе по ним загрузится одна и та же целевая страница.

Но поисковые системы могут проиндексировать оба URL — в результатах поиска появятся дубли, что не очень хорошо.

Чтобы ссылки с UTM-метками не индексировались поисковиками и не было проблемы с дублями, используйте атрибут rel=»canonical». Это универсальное решение.

Для робота Яндекса можно прописать в robots.txt следующий код:

User-agent: Yandex
Clean-param: utm_source&utm_medium&utm_campaign&utm_content&utm_term&sid&gclid&yclid

С помощью этого кода мы даем указание Яндексу не индексировать URL-адреса, содержащие GET-параметры.

Больше о дублях страниц читайте в блоге PromoPult.

Полезные советы:

• Всегда заполняйте обязательные параметры (просто запомните их — utm_source, utm_medium и utm_campaign). Они должны присутствовать в ссылке всегда. Если не заполнить хотя бы один из них, данные будут собираться некорректно.
• Используйте только латиницу (если прописывать кириллические значения параметров, могут быть проблемы с корректностью данных).
• Проверяйте, в каком регистре прописываете значения: google и Google в системе аналитики будут отображены как разные значения.
• Для разделения слов в метках используйте дефис («-») или нижнее подчеркивание («_»). Следите за тем, чтобы между символами в ссылке не было пробелов (некоторые генераторы автоматически убирают пробелы, но на всякий случай проверяйте сгенерированные ссылки).
• В ссылке должен быть только один вопросительный знак — перед первой UTM-меткой.
• Если вы используете одновременно две разметки (например, gclid и UTM), проверьте ссылку перед публикацией объявления. Скопируйте ссылку в адресную строку браузера и перейдите по ней — страница сайта должна загружаться. Если страница не загружается, проверьте корректность разметки или отключите одну из них.
• Чтобы содержание меток распознавалось корректно, на вашем сайте должна использоваться кодировка UTF-8.

Автоматизируйте работу с UTM-метками (и не только)

Чтобы запустить кампанию контекстной или таргетированной рекламы, нужно проделать много работы: собрать ключевые слова, подготовить изображения и тексты, настроить таргетинги и многое другое. UTM-метки — одна из составляющих.

Автоматизируйте все эти задачи с помощью модулей контекстной и таргетированной рекламы PromoPult. Так вы сэкономите время и деньги, освободившись от рутинной работы.